Informativa sulle spedizioni
Elaborazione degli ordini Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nel fine settimana o durante i giorni festivi vengono elaborati il primo giorno lavorativo successivo. Riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà affidato al corriere.
Spedizioni in Italia Le spedizioni in Italia vengono gestite tramite i corrieri selezionati da Sendcloud (GLS, BRT, SDA o equivalenti) e vengono consegnate generalmente entro 2-4 giorni lavorativi dalla spedizione.
Spedizioni in Europa Per le destinazioni europee, i tempi di consegna variano tra 3-7 giorni lavorativi a seconda del paese di destinazione. Le spedizioni vengono gestite tramite i corrieri internazionali disponibili su Sendcloud.
Costi di spedizione I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al checkout in base al peso, alle dimensioni del pacco e alla destinazione. La spedizione è gratuita per ordini superiori a €150.
Tracciamento Tutti gli ordini includono il tracciamento in tempo reale. Riceverai via email il link per monitorare la tua spedizione direttamente sul portale del corriere.
Ritardi e imprevisti I tempi di consegna indicati sono stimati e potrebbero subire variazioni in caso di eventi eccezionali, festività o condizioni meteorologiche avverse. Spazio AC non è responsabile per ritardi imputabili al corriere.
Pacco danneggiato o smarrito In caso di pacco danneggiato o non consegnato, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla data di consegna prevista all'indirizzo spazio.ac.2026@gmail.com. Provvederemo ad aprire una segnalazione con il corriere e a trovare la soluzione più rapida.