Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2026

Spazio AC gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi collegati, con l’obiettivo di offrire al cliente un’esperienza di acquisto personalizzata (i "Servizi"). Spazio AC utilizza Shopify come piattaforma tecnologica per fornire tali Servizi.

Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e comunichiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un’altra operazione tramite i nostri Servizi, oppure quando comunichi con noi.

In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e questa Informativa sulla Privacy, quest’ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando o accedendo ai nostri Servizi, confermi di aver letto e compreso le modalità di raccolta, utilizzo e comunicazione delle tue informazioni descritte in questa informativa.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Con il termine "dati personali" intendiamo tutte le informazioni che identificano una persona o che possono essere ragionevolmente associate a essa.

Non vengono considerati dati personali quelli raccolti in forma anonima o resi anonimi in modo tale da non poter identificare una persona.

Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali:

Dati di contatto

Comprendono:

  • nome e cognome;
  • indirizzo;
  • indirizzo di fatturazione;
  • indirizzo di spedizione;
  • numero di telefono;
  • indirizzo email.

Informazioni finanziarie

Comprendono:

  • numero della carta di credito o debito;
  • dati del conto finanziario;
  • informazioni relative ai pagamenti;
  • dettagli delle transazioni;
  • conferme di pagamento.

Informazioni dell’account

Comprendono:

  • nome utente;
  • password;
  • domande di sicurezza;
  • preferenze e impostazioni personali.

Informazioni sulle transazioni

Comprendono:

  • prodotti visualizzati;
  • prodotti aggiunti al carrello;
  • prodotti aggiunti alla lista desideri;
  • acquisti effettuati;
  • resi, cambi o cancellazioni;
  • storico degli ordini.

Comunicazioni con noi

Comprendono le informazioni fornite quando:

  • contatti l’assistenza clienti;
  • invii richieste o messaggi.

Informazioni sul dispositivo

Comprendono:

  • informazioni sul dispositivo utilizzato;
  • browser;
  • connessione di rete;
  • indirizzo IP;
  • identificativi tecnici.

Informazioni sull’utilizzo

Comprendono:

  • come e quando utilizzi il sito;
  • come navighi nei Servizi.

Origine dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali attraverso:

  • Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, effettui acquisti o ci contatti.
  • Automaticamente tramite il sito, attraverso il dispositivo, cookie e tecnologie simili.
  • Da fornitori di servizi, che raccolgono o trattano dati per nostro conto.
  • Da partner commerciali o terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizziamo i dati personali per:

Fornire, personalizzare e migliorare i servizi

I dati vengono utilizzati per:

  • gestire gli ordini;
  • elaborare i pagamenti;
  • organizzare spedizioni;
  • gestire resi e cambi;
  • creare e gestire account;
  • ricordare preferenze e prodotti interessanti;
  • mostrare consigli personalizzati.

 

Marketing e pubblicità

Possiamo utilizzare i dati per:

  • inviare comunicazioni promozionali tramite email, SMS o posta;
  • mostrare pubblicità personalizzate basate sugli acquisti o sulle attività svolte sul sito.

Sicurezza e prevenzione delle frodi

Utilizziamo i dati per:

  • verificare gli account;
  • garantire pagamenti sicuri;
  • individuare attività fraudolente o illegali;
  • proteggere il servizio.

Comunicazioni con il cliente

Utilizziamo i dati per:

  • fornire assistenza;
  • rispondere alle richieste;
  • mantenere il rapporto commerciale.

Obblighi legali

Possiamo trattare i dati per:

  • rispettare leggi e normative;
  • rispondere a richieste delle autorità;
  • far rispettare condizioni e regolamenti.

Condivisione dei dati personali

In alcuni casi possiamo condividere i dati con terze parti, tra cui:

  • Shopify e fornitori che ci aiutano con:
    • gestione tecnica;
    • pagamenti;
    • analisi dati;
    • assistenza clienti;
    • archiviazione cloud;
    • spedizioni.
  • Partner commerciali e pubblicitari per attività di marketing.
  • Terze parti quando richiesto dall’utente (ad esempio per la spedizione degli ordini).
  • Società collegate.
  • Autorità pubbliche o soggetti coinvolti in obblighi legali o operazioni aziendali straordinarie.

Rapporto con Shopify

Il negozio utilizza Shopify per ospitare e gestire i servizi.

Shopify raccoglie e tratta dati personali relativi all’utilizzo del sito per fornire e migliorare i servizi.

I dati inviati tramite il sito possono essere trasferiti e condivisi con Shopify e altri fornitori, anche situati in Paesi diversi dal tuo.

Shopify può inoltre utilizzare dati relativi alle interazioni con il negozio per fornire funzionalità avanzate e migliorare i propri servizi.

Siti web e collegamenti di terze parti

Il sito potrebbe contenere collegamenti verso siti esterni.

Non siamo responsabili delle politiche sulla privacy, sicurezza o contenuti dei siti di terze parti.

È consigliato consultare le relative informative sulla privacy prima di utilizzare tali siti.

Dati dei minori

I servizi non sono destinati ai minori.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini sotto l’età minima prevista dalla legge.

Se un genitore o tutore ritiene che siano stati forniti dati di un minore, può richiederne la cancellazione contattandoci.

Sicurezza e conservazione dei dati

Nessun sistema di sicurezza è completamente inviolabile.

Non possiamo garantire una sicurezza assoluta dei dati durante la trasmissione.

La durata della conservazione dei dati dipende da diversi fattori, tra cui:

  • necessità di mantenere l’account;
  • obblighi legali;
  • gestione di controversie;
  • applicazione dei contratti.

Diritti dell’utente

A seconda della normativa applicabile, puoi avere diritto a:

  • Accesso ai dati: sapere quali dati possediamo su di te.
  • Cancellazione: richiedere la rimozione dei dati.
  • Correzione: correggere dati inesatti.
  • Portabilità: ricevere una copia dei dati e trasferirli a terzi.
  • Gestione delle comunicazioni: disattivare le email promozionali.

Per utenti residenti nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo sono previsti anche:

  • diritto di opposizione al trattamento;
  • diritto alla limitazione del trattamento;
  • diritto di revocare il consenso.

Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia corretto, puoi contattarci oppure presentare un reclamo all’autorità garante competente.

Trasferimento internazionale dei dati

I dati personali possono essere trasferiti, conservati o trattati fuori dal tuo Paese.

Quando i dati vengono trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo o dal Regno Unito, verranno utilizzati strumenti di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali standard della Commissione Europea.

Modifiche alla Privacy Policy

Possiamo modificare questa informativa nel tempo per adeguarla a:

  • cambiamenti nei nostri servizi;
  • motivi operativi;
  • obblighi legali o normativi.

Le modifiche saranno pubblicate sul sito con la nuova data di aggiornamento.

Contatti

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci tramite:

Email: spazio.ac.2026@gmail.com

Indirizzo:
Spazio AC
Viale della Vittoria 2/1/G
35017 Piombino Dese (PD), Italia

Ai fini delle normative sulla protezione dei dati personali, Spazio AC è il titolare del trattamento dei dati.